Wir sind spezialisiert auf ganzheitliches Marketing mit dem Fokus auf Neukundengewinnung und Kundenbegeisterung. Massgeschneidert, zielorientiert, fokussiert und unter Berücksichtigung ihrer Firmenstrategie. Neukundengewinnung bedeutet Umsatzsteigerung und Kundenbegeisterung bedeutet Loyalisierung und kostenlose Mund zu Mund Werbung.

 

Das erreichen wir indem wir eng mit den Abteilungen Verkauf und dem Kundendienst zusammenarbeiten. Denn wir wollen wissen wo die Stärken und Schwächen liegen, wir wollen den Kunden kennen, um das richtige Instrument im richtigen Moment einzusetzen.

 

Mit den neuen Medien hat sich das Marketing und auch die Customer Journey stark verändert. Der Kunde von heute ist bereits vor dem ersten Besuch gut informiert und kann online die Dienstleistungen und Preise abrufen und vergleichen.

 

Die Customer Journey startet vor dem ersten Gedanken an ein Produkt oder eine Dienstleistung und mit einer guten Positionierung Ihrer Firma stehen sie in der ersten Reihe. Kommunikation auf allen Kanälen wo sich Ihre Zielgruppe aufhält ist hier wichtig. Die Beziehung zum Kunden dauert ein Leben lang und muss durchgängig professionell gestaltet sein, um die Kunden nachhaltig zu begeistern und zu loyalisieren. Mit den richtigen Massnahmen können Sie punkten.

•  360° Marketing-Gesamtstrategie (online/offline)
•  Analyse der bestehenden Massnahmen und Handlungsübersicht
•  Jahresplanungen erstellen
•  Umsetzung und Kontrolle der Massnahmen
•  Planung und Umsetzung von Teilprojekten
•  Veranstaltungen
•  Kooperationen
•  Sponsoring
•  Interimsmanagement

 

Wir unterstützen Sie darin eine saubere Planung zu realisieren. Eine Marketing-Strategie mit erreichbaren Zielen, klaren Massnahmen und der Kontrolle, um die Wirksamkeit zu messen. Passend zu Ihrem Budget und Ihren personellen Ressourcen.